7, Juin 2024
Comment définir clairement la politique de retour produit de son e-commerce ?
76 % des acheteurs lisent les conditions générales de vente et de retour avant de valider leurs commandes en ligne.
49 % de ces consommateurs estiment qu’une politique de retours simplifiée influence positivement leurs cyber-achats.
A contrario, 51 % des clients potentiels seraient prêts à annuler leur achat face à des informations équivoques ou des conditions de livraison/remboursement compliquées.
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- Par Sébastien LETT
6, Juin 2024
PayPal : un moyen de paiement incontournable pour le e-commerce
Découvrez les Avantages de PayPal pour le E-commerce
PayPal est reconnu pour sa robustesse et sa fiabilité, occupant plus de 38% de la part de marché des paiements électroniques parmi les consommateurs français. Il est également considéré comme le leader en termes de confidentialité, de confiance et de sécurité selon un rapport de Consumer Reports.
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3, Juin 2024
Obligations de médiation pour les sites e-commerce
Depuis le 1er janvier 2016, les professionnels exploitant un site e-commerce doivent mettre en place un dispositif de médiation accessible aux consommateurs insatisfaits. Ce service de médiation, gratuit pour le consommateur, peut être géré en interne ou par un médiateur de la consommation agréé. Le site e-commerce doit informer ses clients de l’existence de ce dispositif.
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2, Juin 2024
Est-il préférable de désactiver ou de désinstaller les modules PrestaShop inutilisés ?
Pour décider s’il est préférable de désactiver ou de désinstaller des modules PrestaShop inutilisés, voici quelques points importants basés sur les discussions du forum PrestaShop :
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2, Juin 2024
Tester la compression GZIP
Vérifier si la compression GZIP est active n’est pas une tâche aisée, car les navigateurs web gèrent cette fonctionnalité de manière transparente pour les utilisateurs.
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10, Mai 2024
Dans PrestaShop, quelle est la différence entre réduction panier et réduction catalogue ?
Dans PrestaShop, il existe deux principaux types de réductions que vous pouvez configurer pour votre boutique : les réductions de catalogue et les réductions de panier. Voici la différence entre ces deux options :
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6, Mai 2024
Récupérer efficacement les accents à partir de caractères spéciaux dans Excel lors de l’importation de fichiers
Lorsque vous importez des textes de divers systèmes d’écriture à travers le monde, vous pouvez rencontrer des problèmes de codage des caractères. Par exemple, le système de codage UTF-8 est largement utilisé pour sa capacité à représenter tous les caractères.
Cependant, lors de l’importation de données depuis des sources externes, il arrive que des accents courants en français soient remplacés par des caractères spéciaux. Cet article vous explique comment restaurer les accents originaux d’un fichier dans Excel en utilisant Power Query.
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6, Mai 2024
Supprimer les balises HTML dans des données excel
Supprimez les balises HTML de vos textes en utilisant la fonction « Rechercher et Remplacer d’Excel ».
Cette méthode simple est très efficace pour nettoyer les données importées d’internet. Voici comment procéder :
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5, Mai 2024
Les miniatures de mes produits sont fausses dans la backoffice PrestaShop (partie catalogue). La solution.
Si vous rencontrez des problèmes avec les miniatures de vos produits dans le catalogue de votre boutique PrestaShop (backoffice), autrement dit vos images de produits sont differentes sur votre backoffice prestashop et le frontoffice, la régénération des images peut résoudre le problème.
Voici comment vous pouvez procéder :
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14, Avr 2024
PrestaShop 1.7 : la demande de réinitialisation de mot de passe a expiré
Dans le monde du e-commerce, chaque minute d’arrêt ou problème technique peut coûter cher. Aujourd’hui, nous allons aborder un problème courant rencontré par de nombreux utilisateurs de PrestaShop 1.7 : le bug d’expiration de la demande de réinitialisation de mot de passe et comment y remédier efficacement et facilement.
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